用户协议
欢迎使用 MCNClaw。本协议是您与 <TBD: 公司全名>(以下简称「我们」)之间就 MCNClaw 平台(以下简称「本服务」)订立的服务协议。注册、登录或继续使用本服务,即视为您已阅读、理解并同意本协议全部内容。
1. 服务说明
MCNClaw 是面向 MCN 机构、品牌方、代理与媒介、头部达人 / 工作室的达人智能资产平台,围绕小红书、抖音等开放平台,提供达人匹配、深度分析、AI 建联、项目管理等能力。本服务面向**企业 / 团队 / 自由职业者**用户,未成年人请在监护人同意下使用。
2. 账户与注册
- 本服务通过 Google OAuth 登录注册。一个 Google 账号对应平台一个用户。
- 您应妥善保管账号凭证,不应向他人共享。账号下产生的一切操作视为您本人行为。
- 账号被盗或异常使用时应立即邮件 mcnclaw@163.com 通知我们。
3. 工作区与团队
- 登录即自动获得「个人工作区」。可创建额外的「团队工作区」用于多人协作。
- 团队工作区由所有者邀请成员加入,所有者控制角色权限(owner / admin / member / viewer)。
- 个人工作区一旦升级为团队工作区不可逆;本期不支持订阅余额迁移到新团队,如有需求请联系商务。
4. 计费与订阅
- 本服务采用「席位订阅 + 操作配额」计费模型,分**个人版**与**团队版**两档。
- 新工作区自动开通 14 天试用期,无需绑定支付方式。
- 支付方式:人民币结算,支持微信支付、支付宝;大客户合同走对公转账。
- 退款政策:月付 / 年付已扣周期不退;加购包一经购买不退。详见 计费概览。
5. 用户行为规范
您承诺**不得**有下列行为:
- 利用本服务做大规模爬虫 / 撞库 / 滥发邮件等违法或扰乱他人服务的行为;
- 对本服务进行逆向工程、破解、绕过付费 / 配额限制;
- 上传含有病毒、木马、违法信息的内容;
- 冒用他人身份、伪造交易凭证、虚假投诉申请退款;
- 违反国家法律法规、侵犯他人合法权益的其他行为。
违反上述规定的,我们有权暂停 / 终止服务,并保留追究法律责任的权利。
6. 知识产权
- 本服务的程序、界面、文档、商标等知识产权归我们所有。
- 您上传的 brief、私有备注、合作反馈等内容,所有权与知识产权归您。我们仅在为您提供服务的必要范围内使用。
- 基于公开数据生成的「达人智能资产」(达人画像、内容标签、风险标注等)由我们持有,跨租户共享,不携带任何特定用户的私有判断。
- AI 生成内容(建联话术、邮件草稿等)的著作权依《生成式人工智能服务管理暂行办法》执行,您可自由使用,但不得用于违法或侵权目的。
7. 数据出境
本服务的数据存储在中国境内(GCP asia-east1 区域),不涉及数据跨境传输。Google OAuth 登录过程会与 Google 服务器交互,仅传输登录鉴权所需的最小信息(邮箱、姓名、头像)。
8. 第三方服务
本服务使用以下第三方服务,各方依其自身政策承担责任:
- Google(OAuth 登录)
- 微信支付 / 支付宝(支付处理)
- 163 邮箱(邮件发送)
- JustOne / TikHub(达人公开数据 provider)
9. 服务变更与中止
- 本服务的功能、配额、价格可能调整。重大变更(如价格上调、功能下线)我们会**提前 7 天**通过站内 / 邮件通知。
- 试用客户随时可关闭服务。付费客户的订阅按已扣周期至自然到期。
- 因不可抗力(自然灾害、政府行为、网络中断等)导致的服务中止,我们不承担违约责任。
10. 免责与责任限额
- 本服务**不保证**达人匹配 / 深度分析的结果一定准确、完整或及时。
- 因本服务原因导致您的损失,我们的赔偿责任**最高不超过您过去 12 个月内已支付费用总额**。
- 我们不对您因使用本服务而与第三方(达人、品牌方)产生的任何争议负责。
11. 适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交 <TBD: 注册地址> 所在地人民法院诉讼解决。
12. 联系方式
如对本协议有疑问,请发邮件至 mcnclaw@163.com。
服务提供者:<TBD: 公司全名>
统一社会信用代码:<TBD: 统一社会信用代码>
注册地址:<TBD: 注册地址>
13. 协议生效与变更
本协议自 2026-06-17 起生效。本协议如有更新,我们会在站内提前 7 天公告。继续使用本服务即视为接受新版协议。